Formation du management

La ligne hiérarchique (direction et superviseurs de première ligne) forment le principal facteur d’influence sur les comportements sur le lieu de travail. L’employé agit de manière autonome et fait ses propres choix. Ces choix sont fortement influencés par les agissements de la ligne hiérarchique. Le comportement dangereux des employés ne peut donc pas être considéré séparément du comportement de la ligne.

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Pendant la formation, les possibilités dont dispose la ligne hiérarchique pour exercer une influence sur le comportement de tierces personnes seront abordées. Il s’agit de leur propre comportement, du comportement de l’équipe, du contenu des tâches à accomplir, de la régulation de la charge de travail, de la manière dont les règles sont définies et maintenues, et de l’organisation du travail et du lieu de travail. La formation au leadership se fera hiérarchiquement du haut vers le bas moyennant une formation de 1 ou 2 jours.

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Former le formateur

Les grandes entreprises peuvent faire le choix de former des formateurs internes. Des responsables des ressources humaines ou des conseillers en prévention sont alors formés pour ensuite former à leur tour la direction et les superviseur de première ligne.

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Brain Based Safety vous donnera le droit d’utiliser la méthode, le matériel de cours, les exercices et les films didactiques. Après la formation du formateur, les personnes formées seront en mesure de donner une formation de manière indépendante au sein de votre organisation.

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Conférences

Brain Based Safety vous propose des conférences pour des événements ou des activités de sécurité. Ces conférences durent généralement de 60 à 90 minutes et un contenu « à la carte » sera fourni dans la mesure du possible.

Indice de sécurité

La manière la plus courante de mesurer la sécurité consiste en fait à mesurer le contraire, à savoir l’insécurité. La méthode dite du «lagging» décrit dans quelle mesure les choses ont mal tourné dans le passé. Ce score consiste en une combinaison du nombre fréquence et de la gravité des incidents sur une certaine période. La valeur prédictive de cette méthode est limitée. L’absence d’incidents ne garantit pas que les choses se passeront bien à l’avenir. Le développement de facteurs prédictifs – indicateurs «leading» – est en cours.

Ces indicateurs «leading» doivent être recherchés dans des conditions qui augmentent la probabilité du comportement sûr. Cela concerne principalement le comportement exemplaire du manager de première ligne et l’image du management. La façon dont le travail est organisé et à quoi ressemble l’environnement de travail influencent également la sécurité future. Brain Based Safety fonctionne avec un indice de sécurité, un panier de différentes variables qui s’additionnent pour arriver à un score total qui a une valeur partiellement prédictive. L’élaboration d’un indice de sécurité est un travail « à la carte » de l’entreprise. Les informations déjà disponibles sont complétées par des informations collectées mensuellement en utilisant de courts questionnaires.

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Films / Boîtes à outils

Le cœur du message de Brain Based Safety est présenté dans 10 courts métrages / animations de ± 4 minutes. Ils abordent l’origine du comportement (non) sûr, et les compétences requises pour améliorer la sécurité. Ces films peuvent être visionnés ensemble lors d’une réunion Toolbox, mais peuvent également être visionnés individuellement sur un smartphone.

Rétroaction à 360 degrés

Le chef direct est un influenceur très important du comportement sûr. Brain Based Safety a défini 7 compétences qu’un leader peut développer et utiliser pour y arriver.

Ces 7 compétences ont été traduites en un outil de feed-back d’expérience à 360 degrés. Cet instrument compare un auto-score avec les opinions du patron, des collègues proches et des collaborateurs. Les résultats forment une bonne base pour développer un processus de leadership. L’essentiel est que chaque manager s’évalue sur les 7 compétences. Chaque compétence sera évaluée à la base de sept questions. Le patron, les collègues proches et les subordonnés sont également invités à faire un bilan sur les mêmes thèmes. Les données sont traitées dans un rapport.

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