Le chef direct est un influenceur très important du comportement sûr. Brain Based Safety a défini 7 compétences qu’un leader peut développer et utiliser pour y arriver.
Ces 7 compétences ont été traduites en un outil de feed-back d’expérience à 360 degrés. Cet instrument compare un auto-score avec les opinions du patron, des collègues proches et des collaborateurs. Les résultats forment une bonne base pour développer un processus de leadership. L’essentiel est que chaque manager s’évalue sur les 7 compétences. Chaque compétence sera évaluée à la base de sept questions. Le patron, les collègues proches et les subordonnés sont également invités à faire un bilan sur les mêmes thèmes. Les données sont traitées dans un rapport.
Comment fonctionne l’enquête ?
Au préalable, une base de données des répondants est créée.
Pour chaque leader, il est enregistré qui remplit le questionnaire pour ce leader.
La plupart des gens remplissent un seul questionnaire.
Les managers qui dirigent plusieurs leaders remplissent bien sûr un questionnaire distinct pour chaque leader.
Invitation
Tous les répondants reçoivent une invitation contenant un lien spécifique.
Ce lien peut être ouvert sur un téléphone ou un PC.
Ils sont ensuite dirigés vers un questionnaire numérique.
Les répondants lisent d’abord les instructions puis voient les questions.
Pour chaque thème, ils doivent choisir en déplaçant un curseur sur l’écran.
Répondre aux questions est intuitif et prend au maximum 10 minutes.
La session est terminée en sauvegardant.
Rapport
Après une certaine période (convenue à l’avance), les données sont traitées dans un rapport et accompagnées de commentaires.
Ce rapport est ensuite discuté avec les parties concernées.
Suivi
Si souhaité, une formation collective au leadership peut être proposée à l’ensemble du groupe.
Des modules spécifiques de formation et/ou de coaching peuvent également être proposés pour les compétences nécessitant une amélioration.